一、工作职责

１、贯彻执行党和国民政工作的方针政
２、积极做好扶贫优抚、拥军优属、社会福利的按时发放和军队复员军人的接收安置工作。
３、认真做好社会救济工作、老龄工作、五保供养工作和残疾人服务工作。
４、做好社会事业服务、婚姻登记、收养登记和殡葬改革工作。
５、做好基层政权建设服务，村民自治、村务公开，指导村委会实行民主选举。
６、负责做好福利企业年检审报工作，搞好福利企业管理服务，按比例安置残疾人。
７、负责行政区域、地名管理工作。
８、完成镇党委、政府交办的其他事项。

二、办事程序

１、需要保障的对象，由户主向所在村民委员会（居委会）提出书面申请，如实填写家庭收入情况，并提供必要的证明材料，然后，经村民委员会研究，张榜公布无异议后，报镇人民政府审核。
２、镇政府接到村委会上报的申请报告，在15天内对申请人的有关情况及家庭收入进行核实，对符合农村最低生活保障条件的报市民政局审批。对不符合条件的，由镇民政部门向申请人作出解释。
３、经市政局批准的保障对象，由镇民政科按规定在每季度第二个月10日发放补助金。

（一）双拥工作

１、抚恤定补工作
（１）革命伤残军人等级评定、调整，先由本人申请，经所在单位审查后出具证明材料，申请人档案、医院证明一并报市民政局审核。市民政局审核后认为具备评残条件，写好综合报告报送无锡市民政局审核，符合条件者再报省民政厅审批。
（２）办理定期抚恤、定期补助手续，必须提供革命烈士证明书、因公牺牲证明书、病故军人证明书（原件），由镇民政科审核后报市民政局审批，确定定期抚恤金、补助金标准，于每月10日负责发放。
２、退伍军人安置
（１）退伍义务兵在回到接收地30天内，持退伍证和部队出具的行政介绍信到市军安办报到，办理接收手续。
（２）持市军安办介绍信在30天内到镇安置办报到，办理接收手续和户口、粮油关系迁入申报。
（３）退伍军人安置的基本原则：入伍前有工作单位的退伍后回原单位复工复职，原农村入伍无单位的，由镇双拥办集体商量后给予安置，自谋工作的，享受一年优抚金，在部队立功受
奖的优先安置。
（４）退伍义务兵接到市、镇安置办分配通知后应随即报到，超过三个月作自动放弃。
（５）农村退伍义务兵的档案，由镇人武部保管。

（二）五保户供养工作
１、本镇农村村民（老年人、残疾人、未成年人）符合下列条件：
（１）无法定抚养义务人；
（２）无劳动能力；
（３）无生活来源。
提供"五保"即：保吃、保穿、保住、保医疗、保葬（未成年人保教）。
２、凡本镇符合"五保户"条件的村民，由本人申请、村委会审核，镇人民政府批准，办理"五保"协议，实行供养或自愿入敬老院的办法，供养的经费由各村自理。

（三）福利企业年检工作

１、福利企业变更、增项，由主办单位或福利企业向民政、国税、地税提出申请，经国税、地税分局同意后，方可到市民政局领取《江苏省社会福利企业变更登记表》，然后，报请市国税局、地税局同意，再由市民政局审核上报无锡市审批。
２、福利企业一年一次年检，分自查、互查、复查和上级抽查。市民政局、税务局将组成复查组，对福利企业进行复查，经复查合格发给证书，不合格发限期整改通知书，整改不合格注销福利企业证书。

（四）婚姻登记管理工作

１、国内结婚登记，结婚当事人符合法定年龄，持户口证明、身份证、婚姻状况证、（离婚证书、丧偶证明）、体检检查表等共同到一方户口所在地婚姻登记机关结婚登记手续。
２、国内离婚登记，双方自愿离婚者，持户口证明、居民身份证、单位介绍信、离婚协议书共同到一方户口所在地婚姻登记机关办理离婚手续。基本程序是当事人双方向婚姻登记机关提出申请--受理--调解--审核--填写离婚申请书，双方自愿后一个月内办理离婚手续。

（五）殡葬管理工作

１、正常死亡遗体火化，凭医院和公安部门证明办理火化手续。
２、非正常死亡遗体火化由公安部门或司法部门出具证明办理火化手续。
３、骨灰可实行海葬或深埋不留坟。
４、骨灰按安息堂的有关规定，办理入室手续。


三、工作承诺

１、扶贫济困，做好各类服务，保证救济款发放到困难户手中，决不优亲厚友，补助对象和金额定期公布。
２、理赔工作：接到灾情在２小时内赶到现场，三天内将灾情报告及有关材料送市局审核。
３、最低生活保障：对年纯收入低于人均１５００元的困难户，认真调查分析原因，符合最低生活保障对象的，在一个月内办理好手续。
４、双拥工作：符合烈属、复员军人身份在一个月内将有关材料手续送有关部门审批，同时按规定管理好发放抚恤金工作。
５、村委会自治工作：认真贯彻村民委员会组织法，做好创建村民自治模范村工作，确保年内达标。
６、年检工作：进一步做好企业导向，维护残疾职工的正当权益。
７、残疾证办理：按市残疾办证的要求，及时到市残联办理。
８、婚姻登记工作：结婚、离婚当事人符合《婚姻法》有
关规定，手续齐全，随到随办，宣传服务到位。

四、政务公开方法和时间

１、工作职责、承诺制度及其他各项工作制度在办公室上墙张贴。
２、残疾人优惠条件，最低生活保障条例等政策、法规以文件、广播、公开栏等形式适时向社会公开。
３、承诺执行办理时间在室内或以向投诉人书面答复等形式公开。
４、其他事项按实际需要而定。